1. Compromiso con la accesibilidad

Mono de Dulce, titularidad de María Jesús Vázquez Franco, se compromete a garantizar la accesibilidad de su sitio web monodedulce.com de conformidad con las pautas de accesibilidad para el contenido web establecidas en las WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), nivel AA, publicadas por el W3C, y en aplicación de los principios recogidos en el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, así como la normativa de referencia para el sector privado derivada de la transposición de la Directiva (UE) 2019/882.

2. Estado de conformidad

Este sitio web es parcialmente conforme con las WCAG 2.1, nivel AA, debido a las excepciones e incumplimientos que se relacionan a continuación y que serán subsanados progresivamente.

Los aspectos no conformes detectados en la revisión más reciente son:

• Algunas imágenes de productos pueden carecer de texto alternativo suficientemente descriptivo.
• Determinados contrastes de color en textos secundarios pueden no alcanzar la ratio 4,5:1 requerida.
• El contenido de vídeo o animaciones, si los hubiera, podría no contar con subtítulos o audiodescripción.
• Algunos formularios pueden presentar etiquetas incompletas para tecnologías de asistencia.

Estamos trabajando en la corrección progresiva de estas deficiencias y prevemos subsanarlas en sucesivas actualizaciones del sitio.

3. Medidas adoptadas para garantizar la accesibilidad

Entre las medidas que aplicamos o que tenemos previsto aplicar, se encuentran:

• Inclusión de textos alternativos en imágenes relevantes.
• Estructura de encabezados jerárquica y semánticamente correcta.
• Navegación completa mediante teclado.
• Enlace de salto al contenido principal («Saltar al contenido principal»).
• Declaración del idioma de la página en el código HTML (lang="es").
• Diseño responsivo adaptado a distintos tamaños de pantalla y dispositivos.
• Uso de colores con contraste suficiente para los textos principales.
• Revisiones periódicas de accesibilidad con herramientas automatizadas y pruebas manuales.

4. Contenido excluido del ámbito

Quedan fuera del alcance de esta declaración los contenidos de terceros que no estén financiados ni desarrollados por Mono de Dulce, ni estén bajo su control, como pueden ser mapas de Google Maps incrustados, pasarelas de pago externas o contenido generado por usuarios en redes sociales vinculadas.

5. Mecanismo de solicitud de información accesible y reclamaciones

Si experimenta dificultades para acceder a cualquier contenido de este sitio web, o si desea solicitar información en un formato alternativo accesible, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de la solicitud.

Si su solicitud no recibe una respuesta satisfactoria, podrá formular una reclamación a través del Defensor del Pueblo ( www.defensordelpueblo.es) o de los organismos reguladores competentes en materia de accesibilidad digital.

6. Actualización de esta declaración

Esta declaración de accesibilidad fue redactada por primera vez en junio de 2026 y será revisada, al menos, anualmente o cuando se realicen cambios sustanciales en el sitio web.

El presente documento se ha elaborado de acuerdo con el Real Decreto 1112/2018 y las directrices técnicas derivadas de las WCAG 2.1 del W3C.